رازداری کی پالیسی

ReachLink سمجھتا ہے کہ ہمارے صارفین کے لیے ذاتی معلومات کی رازداری کتنی اہم ہے۔ یہ سائٹ کی رازداری کی پالیسی آپ کو بتاتی ہے کہ جب آپ ReachLink سروسز، ٹولز، ویب سائٹس اور موبائل ایپلیکیشنز (مجموعی طور پر، “سروسز”) استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے بارے میں کیا معلومات جمع کرتے ہیں۔ سائٹ کی رازداری کی پالیسی یہ بھی بتاتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال کے بارے میں آپ کے پاس اختیارات ہیں۔ ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔

یاد رکھیں کہ آپ کا ReachLink کی خدمات کا استعمال ہر وقت استعمال کی شرائط کے ساتھ مشروط ہے، جو اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی کو شامل کرتی ہے۔ جو بھی اصطلاحات ہم اس پالیسی میں استعمال کرتے ہیں ان کی وضاحت کیے بغیر ان کی تعریفیں استعمال کی شرائط میں دی گئی ہیں۔

سائٹ آپ کے بارے میں ذاتی، طبی اور/یا صحت سے متعلق معلومات جمع اور منتقل کرے گی۔ سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کی ذاتی اور دیگر معلومات کو جمع اور استعمال کر سکتے ہیں جیسا کہ اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی اور پرائیویسی پریکٹسز کے نوٹسز میں بیان کیا گیا ہے۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم سائٹ کا استعمال نہ کریں۔

تعریفیں

اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں “ذاتی معلومات” کا مطلب ہے آپ کے بارے میں وہ معلومات جو آپ کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت ہو، جیسے آپ کے رابطے کی معلومات (مثلاً، نام، پتہ، ای میل پتہ، یا ٹیلی فون نمبر)، ذاتی طور پر قابل شناخت صحت یا طبی معلومات (“صحت کی معلومات”)، اور کوئی دوسری غیر عوامی معلومات جو اس طرح کی معلومات سے وابستہ ہو۔

“ڈی آئیڈینٹیفائیڈ انفارمیشن” کا مطلب ہے وہ معلومات جو کسی فرد کی ذاتی شناخت کے لیے نہ تو استعمال ہوتی ہے اور نہ ہی اس کا ارادہ رکھتی ہے۔

آپ کے بارے میں جمع کی گئی ذاتی معلومات

ReachLink اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ ویب سائٹ استعمال کرتے وقت آپ کی رازداری کی حفاظت کی جائے اور اس نے ویب سائٹ کے ذریعے جمع کی جانے والی معلومات کو محفوظ بنانے کے لیے مناسب جسمانی، الیکٹرانک اور انتظامی تحفظات رکھے ہیں۔ خاص طور پر، ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں جیسے:

● آپ کا نام، عمر، ای میل پتہ، ٹیلیفون نمبر، صارف نام، پاس ورڈ، اور رجسٹریشن کی دیگر معلومات۔

● صحت کی معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، جس میں آپ کی طبی یا صحت کی تاریخ، صحت کی حیثیت اور صحت سے متعلق دیگر معلومات سے متعلق معلومات یا ریکارڈ شامل ہو سکتے ہیں۔

● آپ کے بارے میں صحت کی معلومات جو ڈاکٹروں نے تیار کی ہیں یا حاصل کی ہیں جو سائٹ کے ذریعے طبی خدمات فراہم کرتے ہیں جیسے کہ طبی اور تھراپی کے ریکارڈ، علاج اور معائنے کے نوٹ، اور صحت سے متعلق دیگر معلومات۔

● آپ جو کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں اس کے بارے میں معلومات، جیسے کہ آپ کون سا انٹرنیٹ براؤزر استعمال کرتے ہیں، آپ کس قسم کا کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس استعمال کرتے ہیں، اور اس بارے میں دیگر معلومات کہ آپ سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

● دوسری معلومات جو آپ سائٹ یا متعلقہ خدمات میں داخل کرتے ہیں۔

ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات درج ذیل طریقوں سے جمع کر سکتے ہیں:

● جب آپ ہماری سروسز پر موجودہ پروفائل کے لیے رجسٹر یا اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔

● جب آپ خدمات کے کچھ متعامل ٹولز اور خصوصیات استعمال کرتے ہیں۔

● جب آپ ReachLink سے مواصلات کے لیے سائن اپ کرتے ہیں۔ یا

● جب آپ آن لائن سروے میں حصہ لیتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

ReachLink اس ذاتی معلومات کا اشتراک نہیں کرتا ہے جو آپ ویب سائٹ کے ذریعے ہم پر ظاہر کرتے ہیں سوائے (i) ہمارے سروس فراہم کرنے والوں، کنسلٹنٹس اور ایجنٹوں کے جنہیں ReachLink کو خدمات فراہم کرنے کے لیے ایسی معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔ (ii) جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے؛ (iii) ReachLink، اس کے ویب سائٹ کے صارفین اور/یا دیگر افراد کے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے؛ (iv) خدمات کے آپ کے استعمال کے بارے میں کچھ معلومات بیمہ کنندہ یا آپ کے آجر (“اسپانسر”) کے ساتھ شیئر کرنا (اگر قابل اطلاق ہو)؛ (v) خاص معاملات میں، جیسے کہ آپ کو یا دوسروں کے لیے جسمانی خطرے کے جواب میں خودکشی کے آسنن خطرے کا معقول تعین اور/یا (vi) کنٹرول میں کارپوریٹ تبدیلی کی صورت میں، مثال کے طور پر، ReachLink کے تمام یا کافی حد تک تمام اثاثوں کا انضمام، حصول یا منتقلی۔

ReachLink کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال میں شامل ہیں:

● آپ کو خدمات فراہم کرنا۔

● غیر شناخت شدہ معلومات بنانا۔

● آپ کو سائٹ اور خدمات کی مارکیٹنگ اور فروغ دینے کے لیے۔

● آپ کو سائٹ کی تازہ کاریوں، ملاقاتوں، یاد دہانیوں اور دیگر مواصلات کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے جن کے لیے آپ نے رضامندی ظاہر کی ہے۔

● فراہم کردہ صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا۔

● کسی دوسرے مقصد کے لیے جس کے لیے آپ ہمیں اجازت دیتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کو کیسے محفوظ اور برقرار رکھتے ہیں؟

ہم نے تکنیکی، جسمانی، اور انتظامی تحفظات رکھے ہیں جو کہ وفاقی اور ریاستی ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں تاکہ ذاتی معلومات اور محفوظ شدہ صحت کی معلومات (“PHI”) جو ہم جمع کرتے ہیں، کی حفاظت کریں۔ ذیل میں بیان کردہ دیگر تحفظات کے علاوہ، جب آپ ذاتی معلومات (بشمول ہماری سروسز کے ذریعے مختلف ٹولز میں صحت کی معلومات) درج کرتے ہیں، تو ہم TLS (ٹرانسپورٹ لیئر سیکیورٹی) ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے اس معلومات کی منتقلی کو خفیہ کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ReachLink آپ کی ذاتی معلومات تک ان ملازمین تک رسائی کو محدود کرتا ہے جنہیں آپ کو خدمات فراہم کرنے کے لیے معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔ ReachLink آپ کی ذاتی معلومات یا PHI کو استعمال یا ظاہر نہیں کرتا ہے سوائے اس کے کہ قابل اطلاق قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی ہو۔

غیر ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کو جمع کرنا اور استعمال کرنا

آپ کو یہ بھی معلوم ہونا چاہیے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے بارے میں کچھ غیر ذاتی طور پر قابل شناخت اور مجموعی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا ہمیں اس ویب سائٹ پر فراہم کردہ معلومات کا تجزیہ کرنے اور اس کی افادیت کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

● ویب براؤزر کی معلومات۔ ویب براؤزر اس ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹم کی قسم کے بارے میں معلومات اکٹھا اور اسٹور کرتے ہیں جسے آپ ہماری ویب سائٹ تک رسائی کے لیے استعمال کر رہے ہیں، نیز نیٹ ورک مواصلات کی سہولت کے لیے آپ کے آلے کا MAC ایڈریس۔ اس معلومات تک رسائی ہماری ویب سائٹ پر آپ کے وزٹ کے دوران آپ سے ایک محفوظ اور مستقل کنکشن قائم کرنے میں ہماری مدد کرتی ہے۔

● “کوکی” ٹیکنالوجی۔ ایک “کوکی” ڈیٹا کا ایک عنصر ہے جسے کوئی ویب سائٹ آپ کے براؤزر کو بھیج سکتی ہے جب آپ اس ویب سائٹ سے لنک کرتے ہیں۔ یہ ایک کمپیوٹر پروگرام نہیں ہے اور اس میں آپ کے کمپیوٹر پر موجود ڈیٹا کو پڑھنے یا کسی بھی قدم یا کام کو انجام دینے کی ہدایت کرنے کی صلاحیت نہیں ہے۔ ہر وزیٹر کو ایک منفرد ڈیٹا عنصر تفویض کرنے سے، ویب سائٹ دوبارہ استعمال کرنے والوں کو پہچاننے، استعمال کے نمونوں کو ٹریک کرنے اور اس سائٹ پر واپس آنے پر آپ کی بہتر خدمت کرنے کے قابل ہوتی ہے۔ کوکی آپ کے بارے میں دیگر ذاتی معلومات نہیں نکالتی، جیسے آپ کا نام یا پتہ۔

● IP ایڈریس: جب آپ انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) کو سبسکرائب کرتے ہیں، تو آپ کے کمپیوٹنگ ڈیوائس کو ایک IP ایڈریس تفویض کیا جاتا ہے۔ ہم اس ایڈریس کو ٹریک اور اسٹور کرتے ہیں تاکہ ہمیں سیکیورٹی کا انتظام کرنے اور استعمال کے حجم اور نمونوں کی نگرانی کرنے میں مدد ملے۔

● تجزیاتی ٹولز۔ ہم یہ تجزیہ کرنے میں مدد کے لیے گوگل تجزیات جیسے ٹولز استعمال کرتے ہیں کہ صارفین سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ اس طرح کے تیسرے فریق ہماری خدمات میں کوکیز، APIs اور SDKs کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ وہ ہماری طرف سے صارف اور ڈیوائس سے متعلق ڈیٹا اور معلومات کو اکٹھا کرنے اور ان کا تجزیہ کر سکیں۔ Google Analytics معلومات جمع کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے جیسے کہ صارف کتنی بار سائٹ پر جاتے ہیں، وہ کن صفحات پر جاتے ہیں، اور سائٹ پر آنے سے پہلے وہ کون سی دوسری سائٹیں استعمال کرتے ہیں۔ ہم اپنی سائٹ اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے حاصل کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ اگرچہ گوگل تجزیات آپ کے ویب براؤزر پر ایک مستقل کوکی لگاتا ہے تاکہ اگلی بار جب آپ سائٹ پر جائیں تو آپ کو ایک منفرد صارف کے طور پر شناخت کر سکیں، کوکی کو گوگل کے علاوہ کوئی اور استعمال نہیں کر سکتا۔ سائٹ پر آپ کے وزٹ کے بارے میں گوگل تجزیات کے ذریعے جمع کی گئی معلومات کو استعمال کرنے اور ان کا اشتراک کرنے کی Google کی اہلیت Google Analytics کے استعمال کی شرائط اور Google سائٹ کی رازداری کی پالیسی کے ذریعے محدود ہے۔ آپ

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ پر دستیاب Google Analytics آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر کے آپ کے ڈیٹا کو Google Analytics کے ذریعے استعمال ہونے سے روک سکتا ہے۔

ہم کوکیز، ویب بیکنز، ریچ لنک موبائل ڈیوائس ایپلیکیشنز اور بیرونی ذرائع سے “غیر ذاتی معلومات” جمع کر سکتے ہیں – ایسی معلومات جو آپ کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کی جا سکتی ہیں، چاہے آپ نے ReachLink کے ساتھ رجسٹرڈ یا کوئی ذاتی معلومات فراہم نہ کی ہو۔ اگر آپ کی شناخت اس وقت کی جا سکتی ہے جب اس معلومات کو دوسری معلومات کے ساتھ ملایا جائے، یا جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے، تو ہم اس طرح کی معلومات کو ذاتی معلومات سمجھیں گے۔

اپ ڈیٹ کرنا/اپنی ذاتی معلومات کو ہٹانا

اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات ReachLink کے ذریعہ استعمال کی جائے جیسا کہ اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں فراہم کی گئی ہے، تو آپ کو بطور رکن یا کسی ایسے مخصوص ٹول یا ایپلیکیشن کے لیے رجسٹر نہیں ہونا چاہیے جو ذاتی معلومات جمع کرتا ہو۔ آپ ReachLink یا کسی مخصوص ٹول میں لاگ ان کرکے اور مطلوبہ تبدیلی کرکے پہلے سے جمع کرائی گئی ذاتی معلومات کو درست، اپ ڈیٹ یا جائزہ لے سکتے ہیں۔ آپ hello@reachlink.com پر ہم سے رابطہ کر کے اپنی جمع کرائی گئی کسی بھی ذاتی معلومات کو بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ رجسٹرڈ ہیں اور آپ نے ہمیں ہمارے سسٹم سے فراہم کردہ اپنی ذاتی معلومات کو حذف کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہم سے hello@reachlink.com پر رابطہ کریں۔ آپ کی درخواست پر، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے فعال ڈیٹا بیس سے حذف کر دیں گے، جیسا کہ قابل اطلاق قوانین میں بیان کردہ حذف کرنے پر پابندی ہے۔ آپ کو آگاہ ہونا چاہیے کہ تکنیکی طور پر یہ ممکن نہیں ہے کہ آپ نے سروسز کو فراہم کردہ معلومات کے ہر ریکارڈ کو ہمارے سرورز سے ہٹا دیا ہو۔

کوکیز

زیادہ تر براؤزر سافٹ ویئر کوکیز کو مسترد کرنے کے لیے سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ زیادہ تر براؤزر ٹول بار کے “مدد” سیکشن میں کوکیز کو مسترد کرنے کے لیے براؤزر کو دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں ہدایات دیتے ہیں۔ اگر آپ ہماری کوکیز کو مسترد کرتے ہیں تو ہو سکتا ہے کہ سروسز ٹھیک سے کام نہ کریں۔ کچھ اشتہار سرور آپ کو کوکیز کے استعمال کے ذریعے ڈیٹا اکٹھا کرنے سے روکنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو ہر انفرادی سائٹ کے ساتھ اس طرح کے ڈیٹا اکٹھا کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنا چاہیے۔ فی الحال، آپ http://www.networkadvertising.org/choices/ یا TRUSTe کے ترجیحی مینیجر http://preferences-mgr.truste.com/ پر جا کر متعدد اشتہار سرورز کے لیے کوکیز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ یہ ویب سائٹس آپ کو ایڈ سرور کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لینے کی بھی اجازت دیں گی۔ آپ http://www.worldprivacyforum.org/2013/08/consumer-tips-top-ten-opt-outs/ اور www.allaboutcookies.org پر جا کر اشتہارات اور متعلقہ کوکیز سے آپٹ آؤٹ کرنے کے بارے میں اضافی معلومات اور وسائل حاصل کر سکتے ہیں۔

تیسری پارٹی کی ویب سائٹس کے انکشافات

یہ سائٹ کی رازداری کی پالیسی صرف ان معلومات پر لاگو ہوتی ہے جو ہم سائٹ کے ذریعے جمع کرتے ہیں اور ای میل، ٹیکسٹ اور سائٹ کے ذریعے یا اس کے سلسلے میں سیٹ کردہ دیگر الیکٹرانک مواصلات میں۔ سروسز کے ذریعے آپ کو پیش کیے جانے والے کچھ مواد، خدمات اور اشتہارات ریچ لنک (“تیسرے فریق کی ویب سائٹس”) کے علاوہ کسی کمپنی کی میزبانی، کنٹرول اور چلائی جانے والی ویب سائٹس پر پیش کیے جاتے ہیں یا ان کے لنکس پر مشتمل ہوتے ہیں۔ کوئی بھی معلومات جو آپ دوسری ویب سائٹس پر ظاہر کرتے ہیں ایک بار جب آپ ان دیگر ویب سائٹس تک رسائی حاصل کر لیتے ہیں تو وہ اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ رازداری کے طریقوں کے تابع نہیں ہے۔ ریچ لنک ان تھرڈ پارٹی ویب سائٹس کی رازداری کے طریقوں کی توثیق نہیں کرتا اور نہ ہی ذمہ دار ہے۔ آپ کو دوسری ویب سائٹ پر پوسٹ کی گئی سائٹ پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لینا چاہیے تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ تھرڈ پارٹی ویب سائٹ آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا اور استعمال کرتی ہے۔

غیر شناخت شدہ معلومات۔

ہم بغیر کسی پابندی کے ہمارے ذریعہ تیار کردہ غیر شناخت شدہ معلومات استعمال کرسکتے ہیں۔

بچے

ہم بچوں کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ سروسز 18 سال سے کم عمر کے کسی کو بھی اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ڈیزائن یا ان کا مقصد نہیں ہیں۔ سروسز کسی ایسے شخص سے ذاتی معلومات اکٹھی یا طلب نہیں کرتی ہیں جسے ہم حقیقت میں جانتے ہیں کہ 18 سال سے کم عمر ہے۔

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور UK جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن نوٹس

یہ سیکشن آپ کے لیے متعلقہ ہماری پالیسی کے بارے میں اضافی معلومات فراہم کرتا ہے اگر آپ یورپی اکنامک ایریا (EEA)، برطانیہ، اور سوئٹزرلینڈ (ایک ساتھ “یورپی ایریا کے ممالک”) سے ہیں۔ یہ ضمیمہ ہے اور اسے باقی پالیسی کے ساتھ مل کر پڑھا جانا چاہیے۔

یورپی ایریا کے ممالک کے رازداری کے قوانین کے تحت، ہم آپ کے ڈیٹا کے حوالے سے کنٹرولر ہیں۔

میرا ڈیٹا کب استعمال ہوتا ہے؟

جب یہ ہمارے جائز مفادات یا تیسرے فریق کے جائز مفادات میں ہو (“جائز مفاد” جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور یوکے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن نوٹس کے ذریعہ بیان کردہ اصطلاح ہے)۔ اس مثال میں ہمارے جائز مفادات میں پلیٹ فارم اور ریچ لنک کے کاروبار کا انتظام، بنیادی ڈھانچے کی حفاظت اور حفاظت، دھوکہ دہی کی روک تھام، تحقیق اور ترقی، اور معاہدوں اور قانونی دعووں کا انتظام شامل ہے۔

جب پلیٹ فارم کی فراہمی کے لیے اس کی ضرورت ہو۔ خاص طور پر، مصنوعات کی ترقی اور اندرونی تجزیاتی مقاصد کے لیے، اور بصورت دیگر پلیٹ فارم کی حفاظت، حفاظت اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے۔ ہم آپ کے ڈیٹا کو پروسیس کرنے کے لیے صرف اپنے یا کسی فریق ثالث کے جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں جب یہ مفادات آپ کے حقوق اور مفادات کے زیر اثر نہ ہوں۔

جب ہم پر عائد کسی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے ایسا کرنا ضروری ہو، مثال کے طور پر قابل اطلاق قانون کے تحت۔

شاذ و نادر صورتوں میں، جب طبی ہنگامی صورت حال ہوتی ہے، تو ہم آپ کے ڈیٹا کا استعمال آپ کے یا کسی دوسرے کے اہم مفادات کے تحفظ کے لیے کر سکتے ہیں اگر رضامندی ایک معقول آپشن نہیں ہے۔

جب آپ اپنے ڈیٹا کے استعمال پر رضامندی دیتے ہیں، مثال کے طور پر مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے یا کوکیز اور ویب بیکنز کے استعمال کے ذریعے۔

UK اور EEA میں حساس ڈیٹا کے لیے کون سی قانونی بنیاد استعمال کی جاتی ہے؟

حساس ذاتی معلومات کے بارے میں:

ReachLink ذاتی معلومات کے کچھ زمروں کو بھی اکٹھا کر سکتا ہے اور اس پر کارروائی بھی کر سکتا ہے، جسے UK اور EEA میں “حساس ذاتی معلومات” سمجھا جا سکتا ہے۔ اس پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیادیں ہیں (1) صحت اور سماجی نگہداشت، (2) ہمارا قیام، مشق، یا کسی حق یا قانونی ذمہ داری کا دفاع، (3) خاطر خواہ عوامی مفاد، اور (4) رضامندی۔ جہاں رضامندی قانونی بنیاد ہے، آپ کو کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے۔ حساس ذاتی معلومات جس پر ہم کارروائی کرتے ہیں اس میں آپ کی نسلی یا نسلی اصل، مذہبی یا فلسفیانہ عقائد، اور آپ کی صحت یا آپ کی جنسی زندگی یا جنسی رجحان سے متعلق ڈیٹا شامل ہوتا ہے۔

جب آپ ہماری خدمات استعمال کرنا شروع کرتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں، تو ہم آپ سے سروس کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے، آپ کو صحیح مشیر سے ملانے، اور آپ کو تھراپی اور متعلقہ خدمات فراہم کرنے کے لیے سوالنامے کے جوابات فراہم کرنے کو کہتے ہیں۔ سوالنامے پر اپنے جوابات فراہم کرتے ہوئے آپ ہمیں “حساس ذاتی معلومات” فراہم کر سکتے ہیں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ جب آپ خدمات حاصل کرتے ہیں تو آپ ہمارے ساتھ اس طرح کے ڈیٹا کا اشتراک جاری رکھ سکتے ہیں۔ یہ ڈیٹا ہمیں آپ کو خدمات فراہم کرنا جاری رکھنے اور آپ کے لیے اپنی خدمات کو حسب ضرورت بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ ہم اس معلومات کو اپنی سروس کو بہتر بنانے اور یہ سمجھنے کے لیے بھی استعمال کر سکتے ہیں کہ آپ سروسز کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے حاصل کرتے ہیں۔

ReachLink درج ذیل ذرائع سے اوپر درج ذاتی معلومات کے زمرے حاصل کرتا ہے:

• براہ راست آپ کی طرف سے، جیسے کہ وہ معلومات جب آپ کونسلر بننے کے لیے درخواست دیتے ہیں یا جو آپ ہماری خدمات کے استعمال اور ادائیگی کے عمل کے دوران جمع کراتے ہیں۔
• بالواسطہ آپ کی طرف سے، جیسے ہماری ویب سائٹ پر آپ کے اعمال کے ذریعے۔
• فریق ثالث کاروباری شراکت داروں سے، جیسے کہ سوشل میڈیا سائٹس، اشتہاری نیٹ ورکس، اور تجزیاتی فراہم کنندگان۔
• یورپی ایریا کنٹریز کے قوانین کے تحت میرے حقوق اور انتخاب کیا ہیں؟
• یورپی ایریا کنٹری کے باشندوں کو اپنے ڈیٹا کے حوالے سے مخصوص حقوق حاصل ہیں۔ یہ سیکشن آپ کے حقوق کی وضاحت کرتا ہے اگر آپ یورپی علاقے کے ممالک میں مقیم ہیں اور ان حقوق کو استعمال کرنے کا طریقہ بتاتا ہے۔

موضوع تک رسائی کی درخواست: آپ ہمارے پاس موجود کسی بھی ڈیٹا کی کاپی مانگنے کے اہل ہو سکتے ہیں۔ ہم عام طور پر آپ کی درخواست کے ایک ماہ کے اندر آپ کو ایک کاپی بھیجیں گے۔ تاہم، درخواست کی پیچیدگی یا آپ کی درخواست کردہ ڈیٹا تک رسائی میں دشواری کو مدنظر رکھتے ہوئے، ضرورت پڑنے پر اس مدت کو مزید دو ماہ تک بڑھایا جا سکتا ہے۔ عام طور پر کوئی چارج نہیں ہوتا ہے۔ غیر معمولی حالات میں، ہم آپ کے ساتھ فیس پر بات کرنے کے بعد ایک معقول فیس وصول کر سکتے ہیں۔

اصلاح کا حق: اگر آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا غلط ہے تو آپ اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا کی جانچ پڑتال کی جائے گی، اور، جہاں مناسب ہو، غلطیاں درست کی جائیں گی۔

مٹانے کا حق: بعض حالات میں، آپ ہم سے اپنا ڈیٹا مٹانے کے لیے کہنے کے حقدار ہو سکتے ہیں۔

ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق: بعض حالات میں، آپ اس الیکٹرانک ڈیٹا کو منتقل کرنا، کاپی کرنا یا منتقل کرنا چاہتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں کسی دوسری تنظیم کو۔

اعتراض کرنے کا حق: آپ اپنے ڈیٹا کو براہ راست مارکیٹنگ کے لیے استعمال کرنے پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی حالت میں اپنے ڈیٹا کے مسلسل استعمال پر اعتراض کر سکتے ہیں جہاں ہم اس پر کارروائی کی قانونی بنیاد کے طور پر رضامندی پر انحصار کرتے ہیں۔ جہاں ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی بنیاد کے طور پر جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں، وہاں آپ ہمارے ڈیٹا پر کارروائی جاری رکھنے پر اعتراض کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو اعتراض کرنے کے لیے ہمیں مخصوص وجوہات بتانا ہوں گی۔ ہم آپ کی فراہم کردہ وجوہات پر غور کریں گے، لیکن اگر ہم سمجھتے ہیں کہ ہمارے پاس آپ کے ڈیٹا پر کارروائی جاری رکھنے کے لیے مجبوری جائز بنیادیں ہیں، تو ہم ایسا کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔ اس صورت میں، ہم آپ کو اپنے فیصلے کی وجوہات سے آگاہ کریں گے۔ بعض صورتوں میں، کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنا آپ کو خدمات فراہم کرنے کی ہماری صلاحیت کو متاثر کر سکتا ہے۔

خودکار فیصلہ سازی سے متعلق حقوق بشمول پروفائلنگ: ہم پلیٹ فارم کو چلانے اور اپنے کاروبار کی حمایت اور ترقی کے لیے مخصوص پروفائلنگ سرگرمیاں انجام دینے کے لیے محدود ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ ایسا کرتے وقت، ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی بنیاد کے طور پر اپنے جائز مفادات پر انحصار کرتے ہیں، اور اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ڈیٹا کو اس طرح پروسیس کریں تو آپ مندرجہ بالا حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں۔

اس سیکشن میں بیان کردہ اپنے ڈیٹا کے حوالے سے حقوق استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے hello@reachlink.com پر رابطہ کریں۔

کیا میرا ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل ہوتا ہے؟

ہمارے معیاری کاروباری طریقوں کے ایک حصے کے طور پر، ہم آپ کا ڈیٹا ان ممالک میں مقیم تنظیموں کو منتقل کر سکتے ہیں جنہیں جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کے تحت مناسب فیصلہ نہیں دیا گیا ہے۔ جہاں ڈیٹا ایسے ممالک میں منتقل کیا جاتا ہے، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ مخصوص حفاظتی اقدامات یا تحقیر قائم کی گئی ہیں۔

ان میں یہ شامل ہو سکتا ہے کہ ہمارے اور آپ کے درمیان ایک معاہدے کو پورا کرنے کے لیے کہاں ڈیٹا کی منتقلی ضروری ہے، جہاں ہم نے آپ کو کسی بھی خطرے سے آگاہ کرنے کے بعد آپ کی مخصوص رضامندی حاصل کی ہے، یا جہاں ہمارے اور اس میں شامل فریق ثالث کے درمیان معاہدے موجود ہیں جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ وصول کنندہ تنظیم کے پاس ڈیٹا کے تحفظ کا مناسب معیار موجود ہے۔

آپ سوالات کے ساتھ، اس پالیسی کے بارے میں، یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کر سکتے ہیں: hello@reachlink.com پر لکھ کر۔

اگرچہ ہم آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں آپ کے کسی بھی خدشات کو حل کرنے کے لیے ہمیشہ آپ کے ساتھ کام کریں گے، لیکن GDPR کے تحت آپ کو اپنے رہائشی ملک میں نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا حق ہے اگر آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے ہمارے استعمال کے بارے میں کوئی خدشات ہیں۔

اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ReachLink اس سائٹ کی رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً تبدیل کر سکتا ہے۔ جب اپ ڈیٹس کیے جائیں گے، تو سائٹ پرائیویسی پالیسی ورژن کی تاریخ (اس پالیسی کے نچلے حصے میں واقع ہے) کو بھی اپ ڈیٹ کیا جائے گا تاکہ اس نظرثانی کو ظاہر کیا جا سکے۔ ہم آپ کو یہ دیکھنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو دوبارہ پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں کہ آیا کوئی ایسی تبدیلیاں ہوئی ہیں جو آپ کو متاثر کر سکتی ہیں۔ اس بیان کا مقصد کسی بھی فریق میں یا اس کی طرف سے کوئی معاہدہ یا دیگر قانونی حقوق نہیں ہے اور نہیں ہے۔

اگر آپ کو ہماری سائٹ پرائیویسی پریکٹسز کے بارے میں سوالات یا خدشات ہیں، یا کسی خلاف ورزی کی اطلاع دینا چاہتے ہیں، تو براہ کرم hello@reachlink.com پر ای میل بھیج کر ہم سے رابطہ کریں۔

ReachLink برانڈ نام ہے جو ایک یا زیادہ پیشہ ورانہ خدمات کے اداروں کے ذریعے فراہم کردہ مصنوعات اور خدمات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، بشمول ReachLink Telebehavioral Health Services PA جو فلوریڈا ReachLink LLC، ایک انتظامی کمپنی کے زیر انتظام یا اس سے وابستہ ہے۔