Combatir el aislamiento profesional: Construir conexiones en el lugar de trabajo

El aislamiento profesional afecta hasta al 50% de los trabajadores más jóvenes, pero las investigaciones demuestran que la aplicación de estrategias de conexión estructuradas, desde breves interacciones diarias hasta discusiones profesionales significativas, puede mejorar significativamente la salud mental en el lugar de trabajo y la satisfacción laboral cuando se combina con apoyo terapéutico.

¿Alguna vez se ha sentido solo en una oficina abarrotada? No eres el único:el aislamiento profesional afecta a casi la mitad de los empleados jóvenes, ya trabajen a distancia o rodeados de compañeros. Pero aquí está la buena noticia: crear conexiones significativas en el lugar de trabajo es una habilidad que puedes desarrollar, y te mostraremos exactamente cómo.

Cómo superar el aislamiento profesional: Estrategias para establecer conexiones en su entorno laboral

Sentirse desconectado en el trabajo es un reto al que se enfrentan muchos profesionales, independientemente de su entorno. Tanto si realiza sesiones de telesalud de forma independiente como si colabora con un equipo de terapeutas, el aislamiento puede afectar a su bienestar, productividad y satisfacción general en el trabajo. La buena noticia es que con un esfuerzo intencionado y el enfoque adecuado, puede desarrollar conexiones significativas que mejoren su experiencia profesional y apoyen su salud mental.

La creación de relaciones más sólidas en el lugar de trabajo suele comenzar con interacciones sencillas como saludos y conversaciones informales. A medida que te sientas cómodo en estos intercambios, puedes introducir gradualmente temas más sustanciales que pueden constituir la base de conexiones profesionales más profundas. Comprometerse con el apoyo a la salud mental también puede proporcionar la confianza necesaria para acercarse cuando se siente como un extraño.

La prevalencia del aislamiento laboral

Las investigaciones demuestran cada vez más que la soledad en el lugar de trabajo va en aumento, sobre todo entre los profesionales más jóvenes. Los estudios sugieren que casi la mitad de los empleados menores de 38 años afirman sentirse solos en el trabajo, y muchos indican que tienen pocos o ningún compañero cercano en su entorno profesional.

Esta creciente sensación de desconexión era evidente antes de la pandemia del COVID-19, aunque el cambio al trabajo a distancia probablemente intensificó la experiencia para muchos. Curiosamente, los sentimientos de aislamiento no son exclusivos de los trabajadores remotos: muchos profesionales afirman sentirse distantes de sus colegas a pesar de las interacciones diarias en persona.

Su posición dentro de una organización no le protege necesariamente de experimentar el aislamiento. Tanto si eres un profesional de la salud mental, un jefe de equipo o parte del personal administrativo, la soledad profesional puede afectarte, aunque la dinámica específica puede diferir según el puesto.

Cómo afecta el aislamiento al bienestar profesional

Muchos profesionales que experimentan aislamiento en el lugar de trabajo pueden considerarlo poco importante o algo que simplemente deben soportar. Sin embargo, la investigación psicológica indica que la conexión social es fundamental para el bienestar humano. Una revisión de 2022 descubrió que la soledad parecía aumentar el riesgo de padecer problemas de salud mental, como depresión y trastornos de ansiedad, en todas las etapas de la vida.

Los efectos negativos van más allá de la salud mental y afectan al bienestar físico. Una investigación publicada en Heart identificó la desconexión social como un importante factor de riesgo de accidente cerebrovascular y cardiopatía coronaria.

Dado que la mayoría de los profesionales pasan una parte sustancial de su tiempo trabajando, el lugar de trabajo representa una importante oportunidad para la conexión social. Los estudios indican que sentirse desconectado de los compañeros puede disminuir la autoestima y el bienestar psicológico.

El aislamiento profesional también puede afectar a su eficacia. Cuando los miembros del equipo carecen de conexión y cohesión, la comunicación necesaria para prestar una atención de calidad puede resentirse, lo que puede afectar a los resultados y la satisfacción de los clientes.

Estrategias eficaces para combatir el aislamiento profesional

Puede que los siguientes enfoques no sean de aplicación universal, pero ofrecen posibles vías para superar el aislamiento en el lugar de trabajo y construir relaciones profesionales más sólidas.

Empezar con interacciones breves

Una conexión significativa no siempre requiere conversaciones profundas y personales. Las investigaciones sugieren que incluso las interacciones sociales menores pueden mejorar de forma apreciable el estado de ánimo y el bienestar. Construir relaciones con los compañeros puede empezar simplemente saludándoles con una cálida sonrisa y un «¡Buenos días!» cada día.

Una vez que esto se convierta en rutina, intente ampliar estas interacciones preguntándoles cómo les ha ido el día, comentando los últimos avances del sector o compartiendo ideas sobre los próximos proyectos. Aunque al principio estos intercambios puedan parecer insignificantes, le sorprenderá lo fácil que resulta que las breves conversaciones diarias se conviertan en relaciones profesionales más sólidas.

Crear oportunidades de conexión virtual

Para los profesionales de la telesalud que trabajan a distancia, todavía hay formas de fomentar la camaradería. Considere la posibilidad de unirse a las reuniones por vídeo unos minutos antes para charlar informalmente con otras personas que lleguen antes de lo previsto.

También puede iniciar interacciones digitales menos formales, como un grupo de mensajería para mantener conversaciones informales u organizar actividades virtuales de creación de equipos, como juegos en línea o «pausas virtuales para el café» informales.

Comparta el aprecio y el reconocimiento

Muchos profesionales se sienten inseguros a la hora de acercarse a sus colegas. Una preocupación común es no tener lo suficiente en común para iniciar una conversación. Sin embargo, la investigación ha identificado interacciones universalmente bien recibidas: los cumplidos y las expresiones de gratitud.

Los psicólogos han descubierto que la gente suele sobrestimar la incomodidad de hacer cumplidos a los demás, mientras que subestima cuánto aprecian los receptores estos gestos.

Del mismo modo, las expresiones de gratitud suelen tener un impacto más positivo de lo previsto. Los destinatarios suelen sentirse conmovidos y sorprendidos por el reconocimiento de sus contribuciones.

Buscar oportunidades para reconocer positivamente a los colegas puede mejorar rápidamente sus relaciones. Los cumplidos profesionales eficaces pueden incluir

• Reconocer su experiencia en la gestión de una situación difícil con un cliente.
• Darles las gracias por compartir sus ideas durante una reunión de equipo.
• Elogiar sus habilidades de presentación
• Expresar aprecio por sus respuestas puntuales
• Reconocer su contribución a la mejora de los procesos en el lugar de trabajo.

Aprovechar el contexto profesional común

Otro tema de conversación es algo que sin duda comparte con sus colegas: su entorno profesional.

Hablar de los retos y las recompensas de prestar servicios de salud mental puede crear vínculos, al igual que compartir experiencias significativas o graciosas de su práctica. Si la conversación sobre las funciones actuales te resulta difícil, puedes compartir observaciones o lecciones de experiencias profesionales anteriores.

Avanzar hacia discusiones profesionales más profundas

La gente suele subestimar el interés de los demás por las conversaciones de fondo. Esto puede llevar a que los compañeros se queden en intercambios superficiales, asumiendo cada uno que el otro no está interesado en un diálogo más significativo. Sin embargo, las investigaciones demuestran que la gente suele disfrutar más de lo esperado hablando de temas importantes, incluso con relativos desconocidos.

Después de establecer intercambios agradables y regulares con los compañeros, empieza a compartir pensamientos profesionales más significativos. Puede mencionar los retos a los que se enfrenta con determinados enfoques terapéuticos, libros o investigaciones que han influido en su práctica, o sus objetivos de desarrollo profesional. Intente iniciar las conversaciones con preguntas que inviten a la reflexión, como «¿Cuál es la lección más importante que ha aprendido en su práctica?» o «¿Qué aspecto de la atención sanitaria mental cree que cambiará más en la próxima década?».

Aunque las respuestas positivas no están garantizadas, la probabilidad de que se produzca una conexión significativa puede ser mayor de lo que usted prevé. Estas conversaciones suelen revelar intereses profesionales compartidos o dimensiones inesperadas de colegas que antes veías de forma unidimensional.

Abordar las dinámicas problemáticas del lugar de trabajo

A veces, el aislamiento se debe a un comportamiento tóxico en el lugar de trabajo más que a una simple incomodidad. Aunque ningún colega está obligado a convertirse en tu amigo, el comportamiento que crea un ambiente hostil a través de la falta de respeto, la exclusión o la conducta poco profesional merece la atención de la dirección.

Al abordar estas cuestiones, mantenga la profesionalidad. Aborde las conversaciones con la dirección con calma, proporcione ejemplos concretos del comportamiento problemático y enmarque sus preocupaciones en términos de cómo estas dinámicas afectan a la cohesión del equipo y a la atención al cliente, en lugar de en agravios personales.

Cultive conexiones más allá de su lugar de trabajo

A pesar de sus esfuerzos, puede que le resulte difícil establecer contactos sólidos en su entorno profesional actual. Por eso es valioso mantener intereses que impliquen una interacción social fuera del trabajo. Los estudios indican que las actividades en grupo, como los deportes de equipo o los clubes de lectura , pueden compensar el aislamiento laboral.

Del mismo modo, cultivar las relaciones con la familia y los amigos es un apoyo social esencial. Una vida personal satisfactoria puede ayudarle a mantener la perspectiva cuando las conexiones en el lugar de trabajo son limitadas.

Dé prioridad a su propio bienestar mental

Como profesionales de la salud mental, comprendemos la importancia del autocuidado, pero podemos descuidar nuestras propias necesidades. El compromiso regular con las prácticas que apoyan el bienestar psicológico -incluida la atención plena, el sueño adecuado, la actividad física y, tal vez, el asesoramiento profesional- puede ayudarle a mantener la resiliencia frente a los retos del lugar de trabajo. Dar prioridad a su bienestar mental no sólo mejora su calidad de vida personal, sino que también le prepara para fomentar conexiones más fuertes con sus colegas y proporcionar el máximo nivel de atención a sus clientes.

En resumen, el aislamiento profesional es un problema común e impactante, pero no tiene por qué ser un estado permanente. Iniciando pequeñas interacciones sociales, aprovechando las plataformas virtuales, expresando aprecio y entablando conversaciones profesionales más profundas, puedes construir relaciones significativas que enriquezcan tu experiencia laboral. Abordar las dinámicas tóxicas cuando surgen y cultivar una vida social equilibrada más allá del trabajo contribuye aún más a tu bienestar.

Recuerda que la conexión es una parte vital de la experiencia humana, e incluso en entornos profesionales que pueden parecer aislantes, los esfuerzos intencionados pueden crear puentes. Adoptar estas estrategias no sólo fomenta la satisfacción personal, sino también un lugar de trabajo más sano y colaborativo para todos los implicados.