Politique de suppression des comptes ReachLink

Chez ReachLink, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous vous offrons la possibilité de supprimer votre compte et les données qui y sont associées. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour demander la suppression de votre compte, les types de données concernées et nos politiques de conservation :

Marche à suivre pour demander la suppression d’un compte

Envoyez-nous un courriel à l’adresse hello@reachlink.com et tapez dans le champ objet « Supprimer le compte ». Si vous n’arrivez pas à suivre ces étapes, vous pouvez contacter directement notre équipe d’assistance à l’adresse hello@example.com pour vous aider dans la procédure de suppression.

Types de données supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte, les types de données suivants sont définitivement supprimés
Informations personnelles : Votre nom, votre adresse électronique et d’autres informations d’identification.
Contenu généré par l’utilisateur : Toutes les données que vous avez soumises ou créées dans l’application (par exemple, commentaires, photos, préférences).
Données d’utilisation : Journaux, paramètres et autres données liées à l’application et spécifiques à votre compte.

Données conservées et délais de conservation

Conformément aux lois applicables, certains types de données peuvent être conservés même après la suppression de votre compte :

Exigences légales : Certaines informations, telles que les relevés de transactions financières, les données fiscales ou d’autres informations imposées par la loi, seront conservées pendant la durée requise par la loi, qui peut aller jusqu’à [X années] après la suppression du compte.
Nécessités opérationnelles : Les communications d’assistance et les données similaires peuvent également être conservées pendant des périodes prescrites afin de garantir le respect d’obligations légales, réglementaires ou contractuelles.

Suppression complète de toutes les autres données

Toutes les autres informations dont la conservation n’est pas légalement requise seront définitivement supprimées de nos systèmes une fois la procédure de suppression du compte achevée. À l’expiration de toute période de conservation imposée par la loi, toutes les données restantes seront également définitivement supprimées de nos registres.

Pour plus d’informations ou d’assistance, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@reachlink.com